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Versicherung

Die Versicherungsbranche ist mit mehreren Herausforderungen konfrontiert, darunter die Notwendigkeit, Legacy-Systeme zu aktualisieren, den Betrieb zu optimieren und überragende Kundenerlebnisse zu bieten. Diese Branche muss sich auch an regulatorische Änderungen und technische Fortschritte anpassen. Die Low-Code-Technologie erweist sich als bahnbrechende Lösung, die eine schnelle Entwicklung und Bereitstellung von Anwendungen ermöglicht, die diese Probleme effektiv angehen können.

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AppFactory für verbesserte Versicherungsprozesse

Das AppFactory-Konzept, das auf der Mendix-Technologie basiert, erweist sich als leistungsstarkes Framework zur Rationalisierung verschiedener Versicherungsprozesse, von der Risikobewertung bis zur Schadensregulierung. Es ermöglicht Versicherungsunternehmen, ihre eigenen Teams aufzubauen und ihre eigenen Low-Code-Bausteine zu entwickeln, um ihre Fähigkeit zu verbessern, auf sich ändernde Bedürfnisse zu reagieren und die Abhängigkeit von externen Anbietern zu verringern. Zu den Vorteilen gehören:

  • Business Empowerment: Das AppFactory-Konzept ermöglicht es Versicherungsunternehmen, verschiedene Prozesse von der Risikobewertung bis zur Schadensregulierung zu rationalisieren und so die betriebliche Effizienz und den Kundenservice zu verbessern.
  • Erhöhte Agilität: Indem Versicherungsunternehmen in die Lage versetzt werden, die Anforderungen an die kontinuierliche Automatisierung zu erfüllen, erhöht das AppFactory-Konzept ihre Agilität und ermöglicht es ihnen, schnell auf sich ändernde Marktanforderungen und regulatorische Anforderungen zu reagieren.

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Kunden- oder B2B-Portale für ein außerordentliches Kundenerlebnis

Low-Code erleichtert die einfache Entwicklung von Portalen, die Kunden Echtzeit-Einblicke in ihre Policen, Ansprüche und andere relevante Informationen bieten. Diese Portale verbessern nicht nur das Kundenerlebnis, sondern entlasten auch die Kundendienstmitarbeiter. Zu den Vorteilen gehören:

  • Customer Experience: Indem sie ihren Kunden Echtzeit-Einblicke in ihre Policen und Ansprüche bieten, können Versicherungsunternehmen das Kundenerlebnis verbessern, was zu mehr Zufriedenheit und Loyalität führt.
  • Effizienz im Kundenservice: Indem sie den Kunden den Zugriff auf Informationen über das Portal ermöglichen, können Versicherungsunternehmen die Kundendienstmitarbeiter entlasten und ihre Effizienz steigern.

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Modernisierte Anwendungen für betriebliche Effizienz in der Versicherungsbranche

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit der Low-Code-Technologie, um Anwendungen zu entwickeln, die Aufgaben in der Versicherungsbranche automatisieren, wie z. B. Risikobewertung und Quote-to-Sale-Prozesse. Diese Anwendungen basieren auf modernisierten Legacy-Systemen und ermöglichen eine nahtlose Integration neuer Technologien in die bestehende Infrastruktur. Die Ergebnisse sind:

  • Funktionserhalt: Low-Code-Lösungen können neue Funktionen und Fähigkeiten hinzufügen und gleichzeitig die Kernfunktionalitäten Ihrer Legacy-Systeme beibehalten, wodurch der Bedarf an umfangreicher Codierung reduziert wird.
  • Effizienzsteigerung: Durch die Modernisierung von Legacy-Systemen können Versicherungsunternehmen Ausfallzeiten und Fehler minimieren, die betriebliche Effizienz steigern und die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Schadenbearbeitung und der Ausstellung von Policen verbessern.

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