Zorgsector | Coach management proces applicatie
Live site
Transvorm brengt bijna 300 werkgevers in de zorg- en welzijnssector in Noord-Brabant samen. De organisatie ondersteunt aangesloten werkgevers bij arbeidsmarktvraagstukken en helpt medewerkers zich duurzaam te ontwikkelen.
Een belangrijk onderdeel van de dienstverlening is BLINK, een regionaal initiatief dat medewerkers ondersteunt bij hun loopbaanontwikkeling. Om de processen achter BLINK te digitaliseren, ontwikkelde Blue Green Solutions een Mendix-applicatie voor het beheren van coachtrajecten.
Het beheer van de coachtrajecten verliep grotendeels via e-mail, losse documenten en papieren notities. Dat werkte zolang het aantal trajecten beperkt bleef. Maar naarmate meer zorgorganisaties en medewerkers gebruikmaakten van BLINK, werd deze manier van werken steeds minder schaalbaar.
Informatie stond verspreid over verschillende systemen en documenten. Daardoor kostte het meer tijd om gegevens terug te vinden, nam de kans op fouten toe en werd het lastiger om zorgvuldig met privacygevoelige informatie om te gaan.
Maar Transvorm wilde méér dan alleen het huidige proces verbeteren. De organisatie wilde minder afhankelijk worden van e-mail en papier, en meer overzicht creëren en processen beter ondersteunen vanuit één centrale omgeving.
Blue Green Solutions ontwikkelde een gebruiksvriendelijke Mendix-applicatie waarin het volledige proces rondom de coachtrajecten samenkomt.
Medewerkers melden zich eenvoudig digitaal aan voor een coachtraject. De applicatie bepaalt vervolgens automatisch bij welke organisatie en regio zij horen en koppelt direct een beschikbare coach. Daardoor is handmatige toewijzing alleen nog nodig als een beheerder wil afwijken.
Na de toewijzing beheren coaches hun volledige traject binnen dezelfde applicatie. Ze leggen gespreksnotities vast, uploaden documenten, registreren aandachtspunten en ronden trajecten af. Beheerders beschikken ondertussen over een centraal overzicht van alle trajecten en kunnen eenvoudig rapportages opstellen over onder andere kandidaten, gesprekken, coaches en deelnemende organisaties.
De applicatie is gekoppeld aan AFAS en sluit daarmee aan op de bestaande IT-omgeving van Transvorm.
Omdat kandidaten, coaches en beheerders allemaal op een andere manier met de applicatie werken, kreeg iedere gebruikersgroep een overzichtelijke omgeving die aansluit op hun dagelijkse praktijk.
Met de BLINK-applicatie beschikt Transvorm nu over één centrale omgeving voor het beheren van coachtrajecten.
Waar informatie voorheen verspreid stond over e-mails, losse documenten en papieren notities, wordt het volledige proces nu digitaal ondersteund.
Dat levert Transvorm onder meer op:
Daarnaast biedt de applicatie betere mogelijkheden om rapportages op te stellen en inzicht te krijgen in het gebruik van de dienstverlening. Ook is de verwerking van privacygevoelige informatie beter georganiseerd doordat gegevens centraal en afgeschermd worden beheerd.
De applicatie wordt momenteel gebruikt door 29 kandidaten, 15 aangesloten organisaties en 9 coaches.
Met de BLINK-applicatie heeft Transvorm een belangrijke stap gezet in de verdere digitalisering van haar dienstverlening. Door het volledige proces rondom coachtrajecten onder te brengen in één gebruiksvriendelijke applicatie, is een schaalbare oplossing ontstaan die zowel medewerkers, coaches als beheerders ondersteunt in hun dagelijkse werkzaamheden.
Door stap voor stap te ontwikkelen en gebruikers vanaf het begin mee te laten testen, ontstond een applicatie die goed aansluit op de dagelijkse praktijk van Transvorm.
Werk je ook met processen die nog afhankelijk zijn van e-mail, Excel of losse documenten? Grote kans dat het slimmer kan. We denken graag met je mee over een oplossing die past bij jouw organisatie.
The rich text element allows you to create and format headings, paragraphs, blockquotes, images, and video all in one place instead of having to add and format them individually. Just double-click and easily create content.
A rich text element can be used with static or dynamic content. For static content, just drop it into any page and begin editing. For dynamic content, add a rich text field to any collection and then connect a rich text element to that field in the settings panel. Voila!
Headings, paragraphs, blockquotes, figures, images, and figure captions can all be styled after a class is added to the rich text element using the "When inside of" nested selector system.